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連鎖超商全家 (5903-TW) 今日宣布將與中華郵政攜手推「郵局便利包店寄宅」首創服務,主攻小型包裹宅配市場,且寄件全年無休,全家希望藉此擴大布局網購配送的龐大商機。即日起民眾就可以透過全台3347家門市,24小時交寄郵局便利包,直接將郵件送到收件人的家中。

在「郵局便利包店寄宅」全新服務推出後,消費者可於全家寄送 1 公斤以下小包裹到指定地址,於店舖櫃台購買郵局專屬包材,到FamiPort螢幕畫面點選郵政郵徽圖形,進入郵局的便利包交寄畫面,並輸入收、寄件人的郵件資訊和列印託運單後,拿著列印出來的文件前往櫃台進行繳費,就算是完成交寄。

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全家指出,據 2018 台灣網路報告,全台有 333 萬人上網賣東西,平均每 8 人就有 1 人為小賣家,而 C2C 商業模式連年成長 10% 以上。全家內部資料也顯示,店到店的店取包裹年增 20-30%,從 2016 年 6000 萬件次增加到去年 1 億件次,其中 C2C 包裹比例達 70%。

台灣中科全家進一步說明,去年首創「店到店取貨付款」金流服務,協助小賣家解決收款問題,今年初再推店到店當日配,目前寄件選擇已涵括店到店、宅配和郵局便利包,是所有零售通路中規格最多元, 再加上它據點眾多以及24小時營業,讓寄件的時間有了更大的彈性,希望可以透過新加開的服務,讓民眾可以達到更便利的寄送方式。

「郵局便利包店寄宅」包裹共有兩款規格,包材售價為一號包 1 元、二號包 2 元,配送費用為一號包特價 45 元、二號包特價 57 元;在商品的送達時間上,全家表示,最快可以當天寄、當天送達,未來如果服務成效良好,不排除會導入更多的郵局便利包規格。

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